Eén platform voor maatschappelijke organisaties

Van losse registratie naar zicht op je impact

KAEOM brengt activiteiten, spreekuren, fondsenbeheer, projecten en personeel samen. Organiseer het dagelijkse werk van je team en maak je resultaten inzichtelijk voor je organisatie én je financiers.

14 dagen ontdekken met voorbeelddata. Geen creditcard nodig.

Voor het werk dat jij doet

Interactieve demo · voorbeeldgegevens

Jouw team doet het werk.
Het inzicht groeit mee.

Van activiteiten en spreekuren tot inzet en budget. Bekijk wat een registratie oplevert voor je organisatie én het overzicht dat je met je financier deelt.

Je team · het dagelijkse werk
Hulpvraag · Spreekuur OsdorpToeslagen · Belastingdienst
15 check-ins · TaalcaféPincode bij de deur
Casus afgerond · schuldenRegeling getroffen
Uitgave geboekt · € 1.240Post: materiaal
Vandaag vastgelegd: 12 hulpvragen · 47 deelnames · 1 casus afgerond
Je financier · het gedeelde overzicht
Buurtprogramma 2026 · gedeeld dossier
Jouw organisatie bepaalt welke onderdelen ze deelt
GMOFVoorbeeld: gemeente en fonds
Demo · zojuist
Bereik1.284unieke bewoners
Hulpvragen2.318automatisch gecategoriseerd
Deelnames3.960opkomst 84%
Inzet3,7 fte+ 24 vrijwilligers
Uitstroom met resultaat
79%
Regeling getroffen
21
Budget besteed
52%
Activiteiten1256 sessies dit halfjaar
Unieke deelnemers612148 nieuw
Opkomst84%uit check-ins bij de deur
ActiviteitSessiesDeelnamesOpkomst
Taalcafé · Slotermeer241.41284%
Budgetworkshop · Osdorp1231871%
Naailes · Geuzenveld2040292%
Computerinloop · Osdorp1828688%

Bereik per wijk: Osdorp 418 · Slotermeer 312 · Geuzenveld 204 · De Aker 96. Leeftijd en achtergrond alleen als groepstotaal.

Gestart118casussen dit halfjaar
Beëindigd5679% met beoogd resultaat
Betaalde inzet3,3 fte3.038 uur op deze subsidie
Vrijwilligers2423 minimaal 3 maanden actief
Regeling getroffen
21
Naar schuldhulp
14
Doel behaald
11
Overige redenen
10

Uitstroomredenen op de vaste keuzelijst van de organisatie. Doorlooptijd gemiddeld 74 dagen.

Begroting€ 118.500toegekend
Besteed€ 61.24052% · op koers
Volgende deadline14 okttussenrapportage
Personeelskosten
54%
Vrijwilligersvergoeding
48%
Locatie & materiaal
81%
Trainingen
22%

Begroting versus werkelijke uitgaven per post, rechtstreeks uit het fondsenbeheer van de organisatie. Geen bonnetjes, wel elke boeking.

Tussenrapportage eerste halfjaar 2026AI-concept · klaar voor controle door de organisatie
Kwartaalrapportage Q1 2026PDF · gedeeld op 12 april · bereik, activiteiten, budget
Eindrapportage 2025PDF · gedeeld op 28 januari · goedgekeurd
Projectplan en begroting 2026Documenten · 2 bestanden

Je financier krijgt automatisch bericht zodra er een nieuwe rapportage klaarstaat. Downloads worden gelogd.

GM
Kunnen jullie de stijging van schuldhulpvragen in Osdorp toelichten?Beleidsadviseur gemeente · di 09:14
SK
Zeker: +34% sinds het voorjaar, vooral betalingsregelingen na de energieprijsstijging. We hebben het spreekuur Osdorp uitgebreid naar twee dagdelen; de cijfers zie je live onder Activiteiten.Samira Karim · coördinator · di 11:02
OF
Helder, dank. De tussenrapportage zien we graag na jullie controle.Programmamanager fonds · di 15:40
Schrijf een bericht in het dossier…Verstuur

Vragen en antwoorden blijven bij het dossier. Geen zwevende mailwisselingen meer.

AI-tussenrapportage · klaar voor controlealleen geaggregeerd · aantallen onder 5 verborgen

Jij houdt de regie: je bepaalt per aanvraag welke onderdelen je met je gemeente of fonds deelt.

Ontdek hoe KAEOM aansluit op jouw organisatie.

Tijdens een persoonlijke demo bekijken we samen jouw werkwijze en de mogelijkheden van het platform.

Klantverhalen · Amsterdam en Den Bosch

Zo werken onze klanten met KAEOM

Raad is Daad en Veads werken met KAEOM. Ontdek hoe zij het platform gebruiken in hun dagelijkse werk.

Stichting Raad is Daad

Amsterdam-West & Nieuw-West

Ondersteunt bewoners bij geldzorgen, brieven en regelingen, met spreekuren op meerdere locaties.

Werkt in KAEOM metSpreekuren, activiteiten, projecten en personeel & vrijwilligers en impactmeting & rapportages.

Lees het klantverhaal van Stichting Raad is Daad
Onze vrijwilligers draaien spreekuren op meerdere plekken in Nieuw-West. Vroeger stond alles verspreid in lijstjes en mailtjes. Nu leggen we elke hulpvraag één keer vast in KAEOM, en als de gemeente vraagt hoeveel bewoners we hebben bereikt en waarmee, staat het antwoord al klaar.
ÖB
Özlem BayarOprichter Stichting Raad is Daad

Stichting Veads

's-Hertogenbosch, Schijndel & Vinkel

Biedt ondersteuning, ontmoeting en respijt vanuit herstel en zelfregie, met medewerkers, vrijwilligers en ervaringsdeskundigen.

Werkt in KAEOM metActiviteiten, hulpvragen, personeel & vrijwilligers en impactmeting & rapportages.

Lees het klantverhaal van Stichting Veads
Voor Veads is het belangrijk om niet alleen vast te leggen wat we doen, maar ook welke impact onze ondersteuning heeft op deelnemers, vrijwilligers en de organisatie. Voorheen registreerden we dat op verschillende manieren. Met KAEOM werken we steeds meer vanuit één centrale plek, waarin we activiteiten, hulpvragen, deelnemers en impactmetingen met elkaar verbinden. We ontdekken samen met KAEOM wat voor onze organisatie goed werkt, en juist die samenwerking en de ruimte om mee te denken ervaren we als waardevol.
AR
Angelique de RouwOprichter Stichting Veads
36.000+Hulpvragen geregistreerd in spreekuren
4.000+Hulpvragers geregistreerd
9 modulesVan spreekuren en activiteiten tot fondsenbeheer, één platform
14 dagenGratis proberen, maandelijks opzegbaar
  • AVG-compliant
  • Servers in Nederland
  • AES-256 versleuteling
  • Maandelijks opzegbaar
  • Support in het Nederlands
Negen modules, één geheel

Alles wat je organisatie doet, op één plek

Kies een module en bekijk hoe die werkt, met schermen zoals ze in het platform staan.

  1. Organiseer je werk

    Plan activiteiten, spreekuren en de inzet van je team.

  2. Leg vast wat er gebeurt

    Houd deelnemers, hulpvragen, uren en uitgaven bij.

  3. Gebruik je overzicht

    Volg de voortgang en bereid je rapportages voor.

Van aanmelding tot aanwezigheid, zonder papieren lijst

Cursussen, workshops en inloop met sessies, capaciteit en wachtlijst. Deelnemers melden zichzelf aan via een QR-poster, checken in bij de deur en vullen zelf hun vragenlijst in.

Aanmelden via QRCheck-in kioskDeelnemersportaal
  • Negen activiteittypen met herhalende sessies en capaciteit per sessie
  • Publieke aanmeldpagina met AVG-toestemming en spambescherming
  • Presentie registreert zichzelf via pincode bij de deur
  • Wachtlijst schuift automatisch door, opkomstcijfers kloppen

Hulpvragen die zichzelf categoriseren

Leg een hulpvraag in seconden vast. Terwijl je typt herkent KAEOM waar de vraag over gaat en welke instanties erbij horen. Zo is elke registratie meteen bruikbare data.

9 categorieën48+ instantie-tags12 doorverwijsdoelen
  • Categorie wordt voorgesteld op basis van 120+ trefwoorden
  • Gemeente, UWV, SVB, DUO en IND automatisch als tag herkend
  • Resultaat, vervolgactie en doorverwijzing in één klik
  • Zoeken en filteren op categorie, tag, medewerker, locatie en periode

Hulpvragen die langer lopen, volg je als casus

Niet elke hulpvraag is in één gesprek klaar. Een casus bundelt alles wat erbij hoort, over gesprekken en weken heen, en bewaakt dat het doorloopt tot er een resultaat ligt.

Eigenaar & streefdatumTaken & contactmomentenUitstroomreden
  • Iedereen ziet direct waar een casus staat, ook als een collega invalt
  • Signaal bij casussen die stilliggen of waarvan de streefdatum nadert
  • Afronden met een vaste keuzelijst uitstroomredenen, zoals je gemeente of fonds die vraagt
  • Doorlooptijd en resultaat rollen er vanzelf uit voor je verantwoording

Volledige dossiers, maximaal beschermd

Alles over je hulpvragers en deelnemers op één plek: van sociale kaart tot hulpvraaghistorie. Gevoelige gegevens zijn standaard versleuteld, en tóch gewoon doorzoekbaar.

50+ profielveldenAES-256Sociale kaart
  • Huishouden, opleiding, werk, inkomen en woonsituatie in één profiel
  • BSN, naam en adres versleuteld opgeslagen, en toch vindbaar via zoeken
  • Familie en netwerkcontacten met toestemming per contact
  • AVG-toestemmingen en een volledige audit trail per dossier

Eén agenda voor je hele team

Afspraken, spreekuren en activiteiten zonder dubbele boekingen, gesynchroniseerd met de agenda's die je team al gebruikt.

Google & Microsoft syncHerinneringenPublieke agenda
  • Negen afspraaktypen, van eerste gesprek tot huisbezoek en videogesprek
  • Tweerichtingssynchronisatie met Google Agenda en Outlook
  • Herhalende afspraken en automatische herinneringen per e-mail
  • Publieke agendapagina met al je open activiteiten en aanmeldlinks

Grip op elke euro subsidie

Het hele traject van aanvraag en begroting tot uitgaven en eindrapportage, met bewaking die je waarschuwt vóórdat het misgaat. En een portaal waarin je financier mee kan kijken.

Meerjarige periodesBudget-stoplichtFinanciersportaal
  • Begrotingslijnen met automatische btw-berekening per uitgave
  • Deadlines met herinneringen tot 30 dagen vooruit
  • Tussentijdse en eindrapportages, ook gegenereerd door AI
  • Personele inzet in fte en vrijwilligers per subsidie

Projecten met aantoonbare voortgang

Van planning tot afronding: rollen, verslagen en voortgang. Je verantwoording is al klaar terwijl het project nog loopt.

Flexibele rollenVoortgang automatischVerslagen
  • Projectleiders en teamleden met eigen rollen en rechten
  • Voortgang en deadlines automatisch berekend
  • Verslagen en feedback per project, gekoppeld aan je mensen
  • Documentmappen per project met versiebeheer

Voor krachten, vrijwilligers én zzp'ers

Uren, roosters, afwezigheid en ontwikkeling in dezelfde omgeving als de rest van je werk. Inclusief de inzet in fte die gemeenten en fondsen in hun verantwoording vragen.

4 typen medewerkersFte per subsidieFunctioneringscyclus
  • Werkuren zelf registreren, ook per project of subsidie
  • Afwezigheid en verlof met redenen en duurberekening
  • Functioneringsgesprekken met doelen en opvolging
  • Roosters, diensten, functies en VOG-registratie

Houd je achterban betrokken

Nieuwsbrieven met herbruikbare templates, geplande verzending en meetbare resultaten. Abonneegegevens versleuteld, uitschrijven in één klik.

Open- en klikcijfersVersleutelde abonnees
  • Templates hergebruiken en verzending inplannen
  • Open- en klikstatistieken per verzending
  • Verzendlog per abonnee voor volledige traceerbaarheid
Documenten met versiebeheerVeilige opslag met versies, verloopdatums en logging van elke inzage.
OrganisatiecontactenVan subsidieverstrekker tot gemeente, met financieringshistorie per relatie.
Teams, rollen & rechtenRechten per module en per bereik: eigen, team of hele organisatie.
Volledige audit trailWie deed wat, wanneer. Standaard, op elke module.
Aankondigingen & chatMededelingen met leesbevestiging en een teamchat, binnen je eigen omgeving.
Two-factor authenticatieExtra beveiligingslaag voor elk account, met herstelcodes.
Monitoring & impactmeting

Je legt het werk tóch al vast. Dit haal je eruit.

Gebruik je registraties om bereik, opkomst en trends te volgen. Wil je ook de effecten van je ondersteuning meten? Voeg voor- en nametingen of vragenlijsten toe. Zo maak je onderscheid tussen wat je doet en wat het oplevert.

Maandtrends: hulpvragen én deelnames

Zie per categorie en per activiteit hoe de vraag en de opkomst zich maand op maand ontwikkelen, als lijn of als heatmap, met vorig jaar ernaast.

Hulpvragen schulden & toeslagen — deelnames taalcafé (stippel)+18% j-o-j

Bereik en vraag per wijk

Waar komen je deelnemers en hulpvragers vandaan, en in welk postcodegebied groeit de vraag? Onderbouw waar je inzet het hardst nodig is, per stadsdeel, buurt of postcode.

Unieke bewoners bereikt · eerste halfjaarspreekuren + activiteiten

Opkomst per activiteit

Aanwezigheid, no-show en uitval per activiteit, locatie en sessie, uit de check-ins bij de deur.

Effect per deelnemer

Voor- en nametingen na een cursus of begeleidingstraject, op de leefdomeinen van de Zelfredzaamheid-Matrix of je eigen vragenlijst.

Maatschappelijke opbrengst

Een indicatieve MKBA: wat levert elke euro die in jouw organisatie omgaat de samenleving op?

Signalenregister

Knelpunten die je in spreekuren en bij activiteiten steeds terugziet, bundel je tot structurele signalen richting gemeente en ketenpartners.

Cohorten & benchmark

Volg een groep deelnemers of hulpvragers door de tijd, bijvoorbeeld iedereen die in het voorjaar instroomde, en vergelijk je resultaten anoniem met sectorgenoten.

Privacy-proof by design

Alle inzichten zijn geaggregeerd. Aantallen onder de vijf worden nooit getoond, citaten zijn anoniem en postcodes blijven op gebiedsniveau. Ook in het financiersportaal en in alles wat de AI ziet.

Voor gemeenten én fondsen

Inzicht in resultaten. Heldere verantwoording.

Breng bereik, activiteiten, inzet en budget samen voor je gemeente, fonds of bestuur. Gebruik de gegevens die je team heeft vastgelegd en vul ze waar nodig aan met effectmetingen. Jij bepaalt wat je deelt.

Financiersportaal

Laat je gemeente of fonds live meekijken

Deel per aanvraag een beveiligd dossier: actuele cijfers, budget, activiteiten en rapportages. Jij bepaalt wat ze zien. De financier logt in zonder wachtwoord en ziet nooit persoonsgegevens.

Bekijk de pagina voor financiers

Wat een financier meestal vraagt, en waar KAEOM het antwoord vandaan haalt.

01
BereikUnieke bewoners uit spreekuurcontacten en casussen, ontdubbeld en per wijk
Staat klaar
02
Instroom en uitstroomElke hulpvraag en casus heeft een start- en einddatum; per maand of kwartaal is één filter
Staat klaar
03
Reden van instroomDe categorie van de hulpvraag, vastgelegd tijdens het spreekuur, op jouw keuzelijst of die van je financier
Staat klaar
04
Reden van uitstroomVaste keuzelijst bij afronden: regeling getroffen, doorverwezen, doel behaald… optelbaar in elke rapportage
Staat klaar
05
EffectVoor- en nameting op de leefdomeinen van de Zelfredzaamheid-Matrix, of op je eigen indeling
Staat klaar
06
BegeleidingBetaalde inzet in fte per subsidie en vrijwilligers die minimaal drie maanden actief zijn
Staat klaar
07
Financieel verslagBegroting versus werkelijke uitgaven per post, rechtstreeks uit je fondsenbeheer
Staat klaar
AI ingebouwd

Praat met je data. Laat AI het schrijfwerk doen.

De AI in KAEOM kijkt dwars door je modules heen: spreekuren, activiteiten, fondsen en personeel in één antwoord. Alleen jouw eigen, geaggregeerde cijfers. Jij houdt het laatste woord.

AI-assistent

Vraag de data

Stel een vraag zoals je die aan een collega zou stellen. Kies er een om te zien wat je terugkrijgt:

Welke activiteit levert de meeste nieuwe deelnemers op, en komen die daarna ook naar het spreekuur?
Het taalcafé: 61 van de 148 nieuwe deelnemers dit halfjaar (41%), gevolgd door de budgetworkshop met 34. Van de nieuwe taalcafé-deelnemers kwam 38% binnen drie maanden ook naar het spreekuur, vooral met vragen over toeslagen. Dat is twee keer zo vaak als bij andere activiteiten.Bron: aanmeldingen · check-ins · hulpvragen jan–jun
Alleen geaggregeerde cijfers. Nooit een antwoord over een individuele persoon.
AI-rapportages

Van je gegevens naar een rapportconcept

AI helpt je een rapport op te stellen op basis van je gegevens. KAEOM controleert cijferverwijzingen en signaleert ontbrekende of niet-herleidbare cijfers. Jij beoordeelt het concept voordat je het goedkeurt.

Van concept naar een rapport dat jij hebt beoordeeld.
Dwars door modulesactiviteiten, spreekuren, fondsen en personeel in één antwoord
Minutenin plaats van dagen aan rapportage
AVG-veiliggeen namen, BSN of adressen naar de AI
Gebouwd voor de sector

Voor organisaties die mensen verder helpen

KAEOM is vanaf de eerste regel code gemaakt voor de Nederlandse maatschappelijke sector. Niet vertaald uit Engelse software, maar opgezet rond hoe jouw organisatie echt werkt.

  • Spreekuren & adviesSociaal raadslieden, juridisch spreekuur, formulierenbrigade, budgetcoaches
  • Activiteiten & cursussenBuurthuizen, wijkcentra, taalhuizen, jongerenwerk en culturele organisaties
  • Welzijn & begeleidingWelzijnsorganisaties, wijkteams, maatschappelijk werk, voedselbanken en mantelzorgorganisaties
  • Gesubsidieerde projectenStichtingen, sociale ondernemingen, vrijwilligersorganisaties en bewonersinitiatieven die hun resultaten inzichtelijk willen maken
Gebouwd door mensen die de sector kennen. We weten hoe het is om een subsidieverantwoording te schrijven terwijl de cijfers over drie systemen verspreid staan. Daar is KAEOM uit ontstaan.

Veilig, Nederlands en AVG-proof

Je werkt met gevoelige gegevens van kwetsbare mensen. Daarom zit bescherming in de basis, niet in een add-on.

  • AES-256 versleutelingBSN, namen en adressen versleuteld opgeslagen, en toch doorzoekbaar
  • Servers in NederlandData blijft binnen Nederland en de EU
  • Two-factor authenticatieVoor elk account, met herstelcodes
  • Rollen en rechtenPer module en per bereik: eigen, team of hele organisatie
  • Volledige audit trailWie deed wat, wanneer, op elke module
  • AVG ingebouwdToestemmingen, inzagerecht, vergetelheid, bewaartermijnen, verwerkersovereenkomst
Prijzen

Transparant, maandelijks opzegbaar

Kies op basis van je werkzaamheden en de grootte van je team. Fondsenbeheer, projecten en personeel zijn beschikbaar vanaf Professional.

Starter

Voor kleine teams

Voor je dagelijkse activiteiten en spreekuren.

€ 149/ maand excl. btw
Start 14 dagen gratis
  • Tot 5 gebruikers
  • Spreekuren, hulpvragen en casussen
  • Activiteiten met aanmelden, check-in en verslagen
  • Hulpvragersdossiers, documenten en agenda
  • Taken en contactmomenten
  • Trendanalyse en dashboards
  • AI-assistent en AI-rapportages
  • E-mailsupport
Populair

Professional

Voor groeiende teams

Ook projecten, fondsenbeheer en personeel in één omgeving.

€ 229/ maand excl. btw
Start 14 dagen gratis
  • Alles van Starter, plus:
  • Tot 15 gebruikers
  • Fondsenbeheer met tussentijdse en eindrapportage
  • Financiersportaal voor gemeente en fondsen
  • Personeel: uren, roosters, fte, functioneringsgesprekken
  • Projecten, relatiebeheer en managementoverzicht
  • Impactmeting: meetinstrumenten en monitoring
  • Nieuwsbrieven naar je achterban
  • Prioriteitssupport via Meet of Teams

Enterprise

Voor grote organisaties

Voor grotere teams, met onboarding en een vaste accountmanager.

€ 419/ maand excl. btw
Start 14 dagen gratis
  • Alles van Professional, plus:
  • Tot 50 gebruikers
  • Toegang tot alle modules
  • Vaste accountmanager
  • Reactie binnen 5 uur
  • Onboarding en implementatiebegeleiding
  • Kwartaalgesprekken

Meer dan 50 gebruikers nodig? Neem contact op

Je proefomgeving staat direct vol met voorbeelddata.Hulpvragers, spreekuren, activiteiten, fondsaanvragen en dashboards: je ziet meteen hoe alles samenhangt. Kies je een abonnement, dan ruimen we de voorbeelddata op en blijft jouw eigen data staan.
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over KAEOM

Voor welke organisaties is KAEOM bedoeld?

KAEOM is er voor maatschappelijke organisaties: van stichtingen en welzijnsorganisaties tot jongerenwerk, wijkteams, sociaal raadslieden en sociale ondernemingen. Je brengt activiteiten, spreekuren, fondsenbeheer, projecten en personeel samen. Tijdens een demo bekijken we hoe dat aansluit op jouw werkwijze.

Levert impactmeting niet juist méér administratie op?

Bereik, opkomst en trends volgen uit de activiteiten, spreekuren en deelnemers die je vastlegt. Voor inzicht in het effect van je ondersteuning zijn soms extra gegevens nodig, bijvoorbeeld voor- en nametingen of vragenlijsten. Die kun je in KAEOM bij je werkzaamheden vastleggen.

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Je probeert KAEOM 14 dagen gratis, zonder creditcard. Je omgeving staat binnen vijf minuten klaar met voorbeelddata. Kies je daarna geen abonnement, dan betaal je niets.

Wat als een hulpvraag niet in één gesprek is opgelost?

Daar zijn casussen voor. Je bundelt taken, contactmomenten en afspraken in één casus met een eigenaar, status en streefdatum. KAEOM geeft een seintje als een casus stilligt, en bij afronden kies je de uitstroomreden uit een vaste lijst, zodat je verantwoording optelbaar is.

Kan mijn gemeente of fonds meekijken?

Ja, maar alleen als je zelf toegang geeft. Via het financiersportaal deel je per aanvraag een beveiligd dossier met actuele cijfers, budget, casussen en rapportages. Jij bepaalt welke onderdelen zichtbaar zijn én hoelang de financier kan meekijken. Je kunt de toegang op elk moment intrekken. Zo houd je de regie volledig in eigen handen. De financier ziet alleen geaggregeerde cijfers, nooit persoonsgegevens.

Is mijn data veilig en AVG-proof?

Gevoelige gegevens zoals BSN, naam en adres worden versleuteld opgeslagen (AES-256) op servers in Nederland. Toestemmingen, inzagerecht, recht op vergetelheid, bewaartermijnen en een audit trail zijn ingebouwd. Er is een verwerkersovereenkomst.

Wat kan de AI wel en niet?

De AI helpt met vragen over je organisatie en rapportconcepten op basis van je geaggregeerde gegevens. KAEOM controleert cijferverwijzingen en signaleert ontbrekende of niet-herleidbare cijfers. Jij beoordeelt de inhoud voordat je goedkeurt. De AI zit in elk abonnement.

Werkt KAEOM ook op een telefoon of tablet?

Ja. KAEOM werkt volledig in de browser en past zich aan elk scherm aan, van de laptop op kantoor tot de telefoon van een vrijwilliger op locatie. Er is niets te installeren.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. Je zegt maandelijks op, er zijn geen langlopende contracten of verborgen kosten, en je kunt je gegevens op elk moment exporteren.

Ontdek wat KAEOM voor jouw organisatie kan betekenen.

Probeer KAEOM 14 dagen gratis, of bekijk tijdens een persoonlijke demo hoe het platform aansluit op jouw werkwijze.

Geen creditcard, geen contract, support in het Nederlands.